La Oficina de Vivienda Justa e Igualdad de Oportunidades (FHEO) de HUD trabaja para eliminar la discriminación en la vivienda, promover oportunidades económicas y lograr comunidades diversas e inclusivas.
A continuación se presentan algunos enlaces importantes relacionados con la Vivienda Justa:
FAQs
Residentes
¿Cómo puedo presentar una queja de vivienda justa?
- En línea: Puede presentar una queja en línea en inglés o español.
- Correo electrónico: También puede descargar un formulario (también disponible en árabe, camboyano, chino, coreano, ruso, somalí, españoly vietnamita)y enviarlo por correo electrónico a su oficina local de FHEO a la dirección de correo electrónico de esta lista.
- Teléfono: Hable con un especialista de FHEO: 1-800-669-9777 (o 1-800-927-9275 para TTY).
- Correo: Imprima este formulario (también disponible en árabe, camboyano, chino, coreano, ruso, somalí, españoly vietnamita)y envíelo por correo a su oficina regional de FHEO en la dirección de esta lista.
Obtenga más información sobre el proceso aquí.
Me preocupa que si presento una queja, pierda mi vivienda.
Según HUD, las represalias son ilegales. Es ilegal tomar represalias contra cualquier persona por presentar una queja, testificar, ayudar o participar de cualquier manera en un procedimiento bajo el proceso de queja de HUD en cualquier momento, incluso después de que la investigación se haya completado. La Ley de Vivienda Justa también hace ilegal tomar represalias contra cualquier persona porque esa persona reportó una práctica discriminatoria a un proveedor de vivienda u otra autoridad. Si cree que ha experimentado represalias, puede presentar una queja.
¿Qué tipos de quejas investigará el FHEO?
- Discriminación bajo la Ley de Vivienda Justa
- Cómo se violaron los derechos: Discriminación en el alquiler o compra de una casa, obtener una hipoteca, buscar ayuda de vivienda o participar en otras actividades relacionadas con la vivienda
- Leyes aplicables: Ley de Vivienda Justa (raza, color, origen nacional, religión, sexo, estado familiar, discapacidad)
- Quién puede presentar: Cualquier persona que haya sido o sea perjudicada por una práctica de vivienda discriminatoria
- Que pueden tener una queja presentada contra ellos: Propietarios, administradores de propiedades, desarrolladores, agentes inmobiliarios, prestamistas hipotecarios, asociaciones de propietarios, proveedores de seguros y otros que afectan las oportunidades de vivienda
- Discriminación en los Programas de Vivienda y Desarrollo Comunitario
- Cómo se violaron los derechos: Discriminación y otras violaciones de los derechos civiles en los programas de HUD (por ejemplo, la falta de garantía de acceso significativo por parte de personas con dominio limitado del inglés)
- Leyes aplicables: Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 (raza, color, origen nacional); Artículo 109 de la Ley de Vivienda y Desarrollo Comunitario de 1974 (raza, color, origen nacional, religión, sexo); Artículo 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 (discapacidad); Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (discapacidad); Ley de Barreras Arquitectónicas de 1968 (discapacidad); Ley de Discriminación por Edad de 1975 (edad); Título IX de la Ley de Enmiendas a la Educación de 1972 (sexo)
- Quién puede presentar: Nadie
- Que pueden tener una queja presentada contra ellos: Cualquier receptor o subreceptor de asistencia financiera de HUD, Estados, gobiernos locales y entidades privadas que operan vivienda y desarrollo comunitario y otros tipos de servicios, programas o actividades
¿Cómo puedo obtener información sobre el proceso de queja?
¿Debo obtener ayuda antes de presentar una queja?
HUD ha proporcionado una lista de recursos en caso de que decida buscar ayuda antes de presentar una queja.
¿Cómo presento una queja en otros idiomas además del inglés?
Gerentes
¿Dónde puedo encontrar carteles y folletos para que los residentes conozcan sus derechos de vivienda justa?
HUD tiene una página entera dedicada a las herramientas de divulgación.